agent=sales

越來越發覺, agent和電訊sales分別不大...
都是...
一日不cut service, 一日都不會出手留客...

我這個case由一個男agent, 轉到一個女agent手中.
打電話來遊說一番,
就像由cs轉到retention team...

為了留客, 她說薪金"有得傾".
討價還價一論, 仍然與心目中的價錢有一段距離.
明明白白說了不續約,
硬是要說"再考慮一下吧"才肯掛斷電話......

太遲了, 毫無誠意.