Saturday, May 5, 2007

「有線電視」服務終止表格

要終止有線電視服務, 實在很麻煩.
在forum看看, 有人和有線糾纏了兩個月還未收到termination form......
而我, 大約4,5天還沒有收到,
每次致電cs都有藉口,
或者說何時便會收到,
但最終當然沒有收到.
目的, 就是要令想終止服務的客戶,
未能趕及在終止服務一個月前提出書面通知,
最終加收客戶月費...

很差很差很差...
這是甚麼營業手法...

唯有使出殺手鐧...
第一...
要cs立刻fax form, 否則不掛斷電話...
第二...
女人...

成功! ;D

延伸閱讀: 蘋果日報有關報導

2 comments:

Anonymous said...

有沒有d門市可以直接做到和肯定可以即刻 cut 啊﹖ 真奇怪..

kel said...

冇...
佢辦公室就係門市...
有人選擇走去荃灣有線電視大廈找晦氣...